Üye takip programı, işletme ve kuruluşların üyelik süreçlerini kolayca yönetmelerini sağlayan bir yazılım çözümüdür. Özellikle fitness merkezleri, dernekler, kooperatifler ve işletmeler için tasarlanmış bu programlar, üyelerin bilgilerini kayıt altına alarak hızlı ve etkili bir yönetim sunar. Üyelerin katılım durumları, aidat ödemeleri ve giriş-çıkış işlemleri gibi detaylar bu sistem üzerinden kolayca takip edilebilir.

Web tabanlı üye takip programı sayesinde, tüm işlemler internet üzerinden, her yerden erişilebilir bir şekilde yönetilir. Ayrıca kartlı geçiş sistemi ve parmak izi okuyucu entegrasyonları ile fiziksel alan yönetimi daha güvenli hale gelir. Turnike sistemleri ile desteklenen programlar, üyelerin giriş-çıkış hareketlerini kayıt altına alır ve anlık raporlamalar sunar. İşletmenizin ya da kuruluşunuzun ihtiyaçlarına uygun olarak özelleştirilebilen üye takip programı, zaman ve iş gücü tasarrufu sağlayarak daha verimli bir yönetim süreci sunar.

Üye Takip Programı Nedir?

Özgür Zaman’ın özel yazılım çözümlerinden biri olan üye takip programı, bir üyelik sistemi içerisinde yer alan kişilerin, kurum ve kuruluşların idarecileri tarafından izlenmesini ve kişilerin aboneliklerinin yönetilmesini kolaylaştıran bir software takip uygulamasıdır.

Üyelik takip sistemleri olarak da bilinen bu programlar, kurumların girişlerine entegre edilen çözümler olarak uygulanır. Proximity veya mifare (yaklaşım tipi) okuyucular ile turnike geçiş sistemleri veya kapılar aracılığı ile kullanılabilir.

Üyelik takip sistemleri, kurum veya kuruluşa giriş çıkış yapan aboneleri, bireyleri güvenlik açısından takip etmenin yanı sıra aslında aboneliklerin de bir yazılım üzerinden takibini de sağlar. Bu anlamda Özgür Zaman’ın konusunda uzman olduğu PDKS sistemleri ile de paralel bir benzerliği bulunur. Yani sadece bireylerin giriş çıkış kontrolü değil, üyesi oldukları kurumdaki aktivitelerinin düzeni ve kuruma varsa yapılan ödemelerin takibi de bu üyelik takip programı aracılığı ile sağlanır. Güvenliğin yanı sıra idari açıdan ele alındığında üye takip yazılımları kurum yöneticilerine pek çok kolaylık sağlamaktadır.

Üye Takip Programının Özellikleri

Çeşitli alanlarda kendine yer edinen üye takip programının temel özellikleri kullanıcıların ihtiyaçlarına göre şekillenmektedir. Ancak özetle aşağıdaki faktörlerden bahsedilebilir:

Tesislerin kontrol altına alınması istenen bölümlerin girişlerine monte edilen proximity veya mifare (yaklaşım tipi) okuyucular ile turnike veya kapılar denetim altına alınır.
Müşteriye tanınan yetkiler (saat, tarih, departman vb. ) dahilinde giriş – çıkış kontrolleri elektronik ortamda yapılır.
Müşterilerin giriş – çıkış hareketlerine göre özel ücret tarifelendirilmelerri yapılabilir.
Üyeler, aboneler, çalışanlar, misafirler gibi grupların hareketleri detaylı olarak izlenebilir; geçerlilik yetkileri değiştirilebilir.
Sistemde müşteri bilgilerinde, abonenin kişisel bilgilerinin ve fotoğrafının dışında satın almış olduğu hizmetin tarifesi, varsa aboneye özel ücretlendirme, aboneden alınan ödeme, kalan ödeme vb. detaylar yer alır.
Müşteriler bazında abone, paket program, özel eğitim gibi seçeneklerin yanı sıra beraber satın almış olduğu sınırsız saat, belirli saatler, tarihler ve seans bilgileri mevcuttur. Bu sayede her bir abonenin takip ettiği ya da kaçırdığı etkinlik akışı ayrıca raporlanabilir.
Müşteriye veya aboneye kişiye özel tarifeler tanımlanabilir.
Müşteriye, tarifelere göre bilgisayardan geçiş hakları yüklenir, her kullanımda zaman düşer veya tarih aralığı sınırsız saat olarak tanımlanabilir. Bu özellik kurumun üyelerine karşı esnek davranabilme şansı verir.
Abonelerin hesaplarına kredi yüklenerek varsa tesis içerisindeki tüm alışverişin kartla yapılması sağlanabilir. Böylece müşterilerin nakit taşımasına ihtiyaç kalmayacağı gibi mali anlamda kaçakların da önüne geçilir.
Müşteri harcamaları ve etkinlik akışına dair detaylı raporlar alınabilir.
Tüm giriş – çıkış hareketleri yazıcı ve ekran raporları ile izlenebilir, geriye dönük verimlilik değerlendirmeleri yapılır. İleriye dönük stratejilerin çizilebilmesi için veri analizi sağlanır.

Üye Takip Programı Kullanmanın Avantajları

İşletme ve kuruluşlar için üye takip programı kullanımı, hem operasyonel süreçleri kolaylaştırır hem de güvenlik standartlarını arttırır. Bu sistemlerin sunduğu avantajlar ise aşağıdaki gibidir:

PDKS mantığı ile kapı ve turnike giriş – çıkışlarında güvenlik sağlar.
Üye aboneliklerini matbu düzenekten elektronik ortama geçişine olanak verir.
Kurum ve kuruluşların idari işlerini kolaylaştırır.
Mali kayıtların da düzenli tutulmasını sağlar.
Kurumlar için dijitalleşme sağlar.
Kurum kayıtlarının geriye dönük olarak sistemli olarak tutulmasını kolaylaştırır.
Detaylı raporlama olanakları ile büyük verinin işlenmesini sağlar.
Düzenli kaydı tutulan aboneliklerin geleceğe yönelik değerlendirilebilmesine de olanak tanır.

Üye Takip Programının Kullanım Alanları

Birçok farklı sektörde etkin bir şekilde söz konusu programlar kullanılmaktadır. Bunlar özetle aşağıdaki gibidir:

Dernekler, Vakıflar
Spor, Fitness ve Sağlık merkezleri
Havuzlar
Oyun Kulüpleri
Kütüphaneler
Dans, Satranç vb. Aktivite Toplulukları
Hobi kursları
Kâr Amacı Gütmeyen Organizasyonlar
Halkevleri ya da Halk Eğitim Merkezleri

Üye Takip Programı Fiyatları

Sunulan özelliklere ve entegrasyonlara göre üye takip programı fiyatları, değişiklik gösterebilir. Özgür Zaman, her işletmenin ihtiyacına uygun çözümleri, bütçe dostu seçeneklerle sunar. İster fitness üye takip programı ister kooperatif üye aidat takip programı arıyor olun, Özgür Zaman’ın sunduğu çözümler iş süreçlerinizi kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.

Kartlı geçiş sistemi, parmak izi okuyucu ve turnike sistemleri gibi donanımlarla entegre edilebilen bu programlar, işletmelere maliyet etkin bir yönetim sağlar. Web tabanlı programı sayesinde, ekstra donanım gereksinimi olmadan, sadece internet bağlantısı ile tüm işlemler gerçekleştirilebilir. Siz de bu süreçte Özgür Zaman’nın çözümlerinden faydalanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.